سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026 · تطبيق وموقع «وبعدين للنقل» (com.wb3dentransport.app)
تحترم «وبعدين للنقل» خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك للتطبيق أو الموقع، وكيف نستخدمها ونحميها.
البيانات التي نجمعها
- معلومات الحجز والاتصال: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (إن وُجد) — لإتمام الحجز وإرسال التذكرة والتواصل معك بشأن رحلتك.
- تفاصيل الرحلة: المدن، التواريخ، المقاعد أو السيارة الخاصة، وعنوان نقطة الانطلاق الذي تُدخله يدوياً.
- سجلّ عمليات الشراء: الحجوزات والمدفوعات المرتبطة بحسابك.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز ومعرّفات تحليلية مجهّلة لتحسين الأداء والإعلانات.
لا نجمع موقعك الجغرافي (GPS). عنوان نقطة الصعود يُكتب يدوياً من قِبلك عند الحاجة.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ حجوزاتك، وإصدار التذاكر، والتواصل معك حول رحلاتك.
- معالجة المدفوعات عبر بوّابات دفع خارجية آمنة.
- تحسين خدماتنا وقياس فعالية حملاتنا الإعلانية.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات اللازمين لتشغيل التطبيق:
- شركات النقل التي تحجز معها (الاسم ورقم الهاتف لترتيب الرحلة).
- بوّابات الدفع (ZainCash / Al-Qaseh) لمعالجة المدفوعات.
- مزوّدو البنية والتحليلات (Supabase لتخزين البيانات، وMeta لقياس الإعلانات) — بمعرّفات مجهّلة/مشفّرة.
الأمان والاحتفاظ
تُنقل بياناتك مشفّرة (HTTPS) وتُخزّن في خوادم آمنة. نحتفظ بها للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وللالتزامات القانونية.
حقوقك
يحقّ لك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.
التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك: واتساب / هاتف +964 788 166 3585 — أو عبر الموقع wb3dentransport.com.
Privacy Policy
Last updated: 2026 · Wb3den Transport app & website (com.wb3dentransport.app)
Wb3den Transport respects your privacy. This policy explains what data we collect when you use the app or website, and how we use and protect it.
Data we collect
- Booking & contact info: name, phone number, and email (if provided) — to complete bookings, send your ticket, and contact you about your trip.
- Trip details: cities, dates, seats or private car, and the pickup address you type in.
- Purchase history: bookings and payments linked to your account.
- Technical data: device type and anonymized analytics identifiers to improve performance and ads.
We do not collect your GPS location. A pickup address is entered manually by you when needed.
How we use it
- Fulfil your bookings, issue tickets, and communicate about your trips.
- Process payments via secure third-party gateways.
- Improve our services and measure our advertising.
Sharing with third parties
We do not sell your data. We share it only with service providers needed to run the app:
- Transport companies you book with (name + phone to arrange the trip).
- Payment gateways (ZainCash / Al-Qaseh) to process payments.
- Infrastructure & analytics (Supabase for data storage, Meta for ad measurement) — with hashed/anonymized identifiers.
Security & retention
Data is transmitted encrypted (HTTPS) and stored on secure servers. We keep it for as long as needed to provide the service and meet legal obligations.
Your rights
You may request to access, correct, or delete your data at any time by contacting us.
Contact
For any privacy question or a data-deletion request: WhatsApp / phone +964 788 166 3585 — or via wb3dentransport.com.